2026消費前瞻:為「活人感」買單
作者|白露 來源|驚蟄研究所(ID:jingzheyanjiusuo)
自2020年以來,無數品牌如履薄冰,消費市場也經歷了顯著的動蕩。但是2025年的消費市場,很難再用“復蘇”“疲軟”這樣簡單的詞語來概括。
一方面,在宏觀消費層面,價格敏感、理性消費的消費者越來越多,人們對性價比的追求達到極致。另一方面,在細分消費領域,演唱會一票難求、文旅市場持續火熱,情緒價值在不同賽道被反復標價……
這些現象也真實表明:消費沒有消失,只是換了一種方式存在。而這種方式的核心要素就是“活人感”。
一
吃:一筆關于體驗的精細賬
線下餐飲行業的激烈競爭由來已久,即便不考慮大的市場變化,每年的網紅單品迭代、現象級品牌出圈足以為一次行業年終盤點貢獻足夠多的案例素材。但在2025年,最值得關注的變化并不是某個單一品牌或是單一業態的改變,而是從消費決策到市場供給產生的一連串變革。
對于大多數以線下實體經營為主的餐飲品牌和商家,最焦慮的仍然是線下客流下滑的問題。天財商龍數據顯示,2025年前八個月店均客流為5681人/月,僅較2024年同期下滑0.66%,但6月后客流下滑幅度擴大至4.1%。這一數據準確反映出到店消費需求的減弱趨勢。
為了吸引線下客流,不少餐飲品牌選擇用價格讓利的方式推陳出新,驚蟄研究所也在往期文章中提到,自助小火鍋、地攤火鍋以及土菜館由此成為“價格讓利”的品類代表。不過在整個2025年,“價格讓利”的形態不止這三種。
從“對癥下藥”的邏輯來看,餐飲品牌主要面臨的問題是到店消費需求的下降,而價格讓利的確能夠用強化性價比的方式吸引到消費者,但這種解決方案本質上仍然是在爭取存量而非增量。
那么如何尋找增量?其中一個答案是“餐飲+表演”。
據驚蟄研究所觀察,在2025年,市面上已經出現夜店火鍋、摔跤早茶、拳擊酒吧、國風舞蹈酒館等多種“餐飲+表演”的經營形態。甚至過去以表演為主營業務的話劇領域,也開始推出演員與食客同臺互動的“餐飲+表演”項目。
單就經營形態而言,“餐飲+表演”的核心增量來源于場景氛圍和體驗的營造,為顧客到店消費提供了新的理由,并且因為形式創新的新鮮感讓用戶產生了社交分享的欲望,從而自帶傳播屬性幫助餐飲門店短時間內快速破圈。社交網絡上的人氣,也順利轉化為線下經營的客流。
除了表演,還有一種尋找增量的方式——擺攤。
大約從2025年7月開始,全國多地出現餐飲門店街邊擺攤的盛況,其中不乏區域性知名品牌,如上海的耀粵樓、和記小菜,武漢的湖錦酒樓,廣州的炳勝品味,長沙的好灶頭。

*圖片來源:小紅書截圖
這些大牌餐飲門店支起的路邊攤,不但距離目標消費者更近,也多了一些“活人感”。其銷售的菜品多為家常口味的“便民菜”“惠民菜”,價格多在10-30元之間,營業時間也多集中在午間以及下午三點后,精準匹配下班人群和家庭采購需求。
憑借給消費者帶來“大牌低價”的極致性價比體驗,不少餐飲品牌的“路邊攤”在街頭引發了大排長龍的熱鬧景象。更重要的是,擺攤場景下產生的營收來自于到店和外賣之外的流動性客流,這也意味著餐飲門店拓寬了營收渠道。
無論是用表演增加“人氣”,還是用擺攤的方式捕捉增量客流,餐飲行業在2025年的大膽嘗試表明,經營者們越來越重視建立消費者對價值的感知:不僅僅是菜品,更在于場景、氛圍,乃至于突破傳統經營手段、放低姿態,主動迎合市場需求進行自我革新。從產品、內容、形式以及體驗上,給到消費者真實且踏實的“活人感”。
二
喝:給生活更多甜頭
新茶飲賽道的2025年,總體來說相當平靜。主要是因為中國新茶飲行業已經告別“跑馬圈地”的擴張期,行業格局越來越趨于穩定。
艾媒咨詢發布的《2026年新式茶飲產品創新及消費趨勢洞察》顯示,2025年中國新式茶飲市場規模達3749.3億元,同比增長5.7%。而在2024年,市場同比增速為6.4%。這也意味著2025年的市場增長動能已明顯放緩。
在門店數量方面,截至2025年9月,全國現制茶飲門店總量已超過41.5萬家,但近一年內新開門店數量為11.8萬家,低于閉店數量的15.7萬家,整體門店規模反而減少了3.9萬家,其中不乏大量中小單體門店加速退出市場。
伴隨著行業格局的持續穩定,馬太效應也開始顯現。公開數據顯示,截至2025年上半年,蜜雪冰城的全球門店數量達5.3萬家,霸王茶姬門店激增至7038家,同比增長超40%。而往日新茶飲行業的開創者——喜茶,卻在2025年經歷了大規模閉店。
據極海品牌監測數據顯示,2024年10月至2025年10月,喜茶全國總門店數從4610家減少至3930家,一年間門店減少680家。另一組來自壹覽商業的數據則顯示,截至2025年10月,喜茶門店總數為3903家,較去年同期的4614家減少711家,同比降幅達15.41%。
盡管新茶飲品牌們進入了不同的發展階段,但在終端市場,消費者的需求仍然給行業帶來了新的變化。例如養生意識覺醒的年輕用戶群體,讓香精、植脂末被徹底扔出配料表,而功能性飲品以及鮮果現切、原葉現萃的產品會更加受到市場歡迎。
舉例來說,茶百道推出的爆款單品“荔枝冰奶”,由門店現剝鮮果制作,不添加預包裝果汁,而應季鮮果和高價值感原料的組合,讓這款產品上架44天內銷量突破1200萬杯。而在第四季度,網紅甜品“固體楊枝甘露”爆火之后,茶百道又迅速反應推出同名產品,由于訂單太過火爆導致原料芒果頻繁斷貨。
另一邊,一向主打原葉鮮奶茶的霸王茶姬,在2025年4月登陸納斯達克同期推出“伯牙絕弦”升級版,將咖啡因含量減少約50%。同時,又推出“滇橄欖”輕果茶系列,健康輕負擔理念吸引年輕消費者。
除了產品的針對性創新,新茶飲對周邊生意的挖掘也更進一步。驚蟄研究所在一文中就曾介紹,有消費者為了集齊瑞幸咖啡與多鄰國聯名的周邊產品,一周喝了6杯咖啡。而在集齊多鄰國的周邊產品后,消費者又投入到了新一輪的聯名收集戰中。
甚至還有年輕消費者,從2022年起專門收集瑞幸、霸王茶姬、奈雪的茶、茶百道等11個國內茶飲品牌的IP聯名奶茶杯、咖啡杯,其“收藏”成果放滿了一整面墻柜。而在杯子之外,紙袋、貼紙、冰箱貼、徽章、香薰等周邊,也成為不少消費者的收藏目標。
實際上,從消費者的角度來看,當下的新茶飲行業或許并不存在任何一個品牌擁有“忠誠用戶”。核心原因在于,不論是咖啡還是奶茶,選擇都已經足夠多,價格也相差不大。
這意味著誰能讓消費者感覺到更具有價值感,誰就能被選中。而在價格之外,鮮果現切、原葉現萃的產品維度,與消費者的健康利益息息相關,IP聯名、周邊產品等增值元素又提供了十足的情緒價值,因此產品價值也得以鮮活地呈現在消費者的面前,并且對用戶的決策起到舉足輕重的影響。
對于消費者來說,咖啡、奶茶已經成為日常消費中常見且高頻的消費需求之一,但是購買咖啡、奶茶的動機并不只是需要提神、解渴。消費者也希望用這樣一個“小小的甜頭”,給忙碌的生活打上一個逗號,在短暫的空隙里補充活力和面對后續現實的生機。而新茶飲未來的行業競爭,也將繼續圍繞“價值打造”展開。
三
玩樂:體驗比抵達更重要
在2025年,文旅市場恐怕是最能彰顯“活人感”的消費領域之一。
首先,文旅市場真的有“活人”。根據文旅部的數據顯示,2025年前三季度,國內居民出游人次49.98億,比上年同期增加7.61億,同比增長18.0%。其中,城鎮居民國內出游人次37.89億,同比增長15.9%;農村居民國內出游人次12.09億,同比增長25.0%。
其次,出游人數的顯著增長也創造了可觀的消費,盤活了線下實體經濟。同樣來自文旅部的數據顯示,2025年前三季度,國內居民出游花費4.85萬億元,比上年同期增加0.50萬億元,同比增長11.5%。其中,城鎮居民出游花費4.05萬億元,同比增長9.3%;農村居民出游花費0.80萬億元,同比增長24.0%。
第三,文旅市場為了吸引游客注意,或主動打造或被動形成了一系列的體驗經濟現象,為文旅業態的創新發展找到了新的“活路”。
比如早在2023年就逐漸流行起來的citywalk,如今有了“船新版本”:游客們不僅用步行尋訪大街小巷的方式了解一座城市,也開始有針對性地到訪本地的早餐街、菜市場和夜宵夜市區域,在當地從早到晚的煙火氣里,感受在地生活,也讓行走在路上的靈魂被地道美食喂飽。
又比如今年下半年開始爆火的“偷系”鄉村體驗,把地方農業與郊野旅游相融合,讓游客們在“偷甘蔗”“偷橘子”的活動中,獲得過程上的刺激體驗。而在結束時,還可以帶走付費購買的農產品,從而擁有從體驗到結果的雙重價值。
另一個能夠相對完整呈現“活人感”的文旅形態,就是帶有角色扮演式的主題景區。雖然這類主題景區通常沒有什么自然風光和名勝古跡,但景區內的演出和游戲機制足夠令人流連忘返。
以河南開封萬歲山武俠城為例,景區內有約2000名演員各自扮演不同的NPC,而每日互動演出超過3000場。當游客走近NPC時即可觸發互動,游客還可以和他們斗舞、合影或是參與小游戲贏得“銀票”,而“銀票”又可以在景區內購買或者兌換相應的商品。
也就是說,從游客走進萬歲山武俠城的那一刻起,就已經開始“入戲”。并且每一刻,都可能有新的故事在發生,而游客的游覽方式也不是坐著看表演,而是親自參與劇情,收獲真聽、真看、真體驗的難忘之旅。
從“船新版本”citywalk到“偷系”鄉村游,再到全天候全場景的主題景區,這些游玩方式的價值內核就是生動、有趣又真實的“活人感”。更準確地說,“活人感”給消費者帶來的并不是單純在商業層面的“更貴、更刺激”,而是更真實、更注重參與、更像在過一種不同的生活。
在富有“活人感”的體驗中,消費者掌握更多主動權的同時,也意識到“我不是來看風景的,我是在這里體驗、行動、共情、被記住的”,而探索未知的輕松過程和確定性的結果,又能夠為消費行為兜底,這便是消費者會對“活人感”著迷的根本原因。
四
總結
如果只從宏觀數據入手,2025年的中國消費市場很容易被概括成一句話:不快,但也沒有失速。
從總量上看,消費依然是經濟最穩定的支撐項。社會消費品零售總額從2020年的39.1萬億元增長到2024年的48.3萬億元,年均增速約5.5%,2025年全年預計突破50萬億元;消費對GDP增長的貢獻率長期維持在60%左右。這意味著,在投資與出口波動加大的背景下,消費并未“掉鏈子”。
把視角拉回到日常生活,也會看到另一條更具解釋力的線索正在浮現——人們并沒有停止消費,而是開始有選擇地拒絕消費。拒絕的也不是價格本身,而是“沒有感覺的東西”。
這幾年,無論是中產還是普通年輕人,幾乎都在經歷同一件事:收入預期變得不穩定、風險感知顯著上升、對未來的確定性判斷持續走低。在社會學上,這常被稱為一種“低確定性社會情境”。在這種環境里,人們會本能地收緊長期承諾、降低不可逆投入,同時把注意力轉向當下可感知、可驗證的回報。
這也解釋了一個看似矛盾的現象:一邊是對房子、車子、大家電等“重資產消費”的持續猶豫;另一邊卻是演唱會、短途旅行、露營、市集、療愈經濟、咖啡和甜品的不斷復蘇。
心理學上有一個概念,叫“情緒補償機制”。當個體在宏觀層面感到無力、不可控時,會更傾向于通過小額、即時、情緒反饋明確的行為,來重新確認“我對生活仍有掌控感”。換句話說,消費不再主要是為了改善長期生活條件,而是為了穩住當下的心理狀態。
于是我們看到,演唱會不只是聽歌,而是一種高度密集的情緒共振;短途旅行不追求遠方,而是快速“抽離日常”的機會;情緒療愈的流行,本質是對內在秩序的修復;一杯20元的咖啡,雖然價格仍比普通飲料貴很多,但它的價值不在于咖啡因的提神醒腦,而是允許自己暫停十分鐘的精神放松。
這些消費看起來零散,卻指向同一個核心訴求:確認自身的存在感與感受力。
法國社會學家皮埃爾·布迪厄曾提出,消費不僅是經濟行為,更是“生活方式的表達”。而在當下,生活方式正在發生一次非常重要的轉向——從“我在積累什么”,轉向“我是否還在感受”。
這也是為什么,越來越多消費者開始對“標準化、功能化、過度理性”的產品和服務失去耐心。不是它們不好,而是它們無法回應情緒、無法制造記憶、無法留下體驗痕跡。
當消費不再承諾更好的未來,只能兌現當下的感受時,“有沒有感覺”就成了最核心的篩選標準。
所以,回看2025年的消費市場會發現,真正的分水嶺并不在價格帶,也不在品類,而在是否還能讓人感到:我在真實地生活,而不是被生活推著走。
這正是我們所看到的屬于2026年消費趨勢的關鍵詞——活人感。它不是反理性的,也不是反增長,而是一種在不確定時代里,對真實感受、即時反饋和心理確定性的集體回歸。當消費者越來越關注當下的感受,消費市場也將變得更加務實和坦誠。
編者按:本文轉載自微信公眾號:驚蟄研究所(ID:jingzheyanjiusuo),作者:白露
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